AMÉLIORER LE MARKETING DU E-COMMERCE - OPTIMISÉ PAR HUBSPOT
Grâce à l'intégration personnalisée entre HubSpot et Shopware, Ketucky peut désormais tirer parti de HubSpot pour ses opérations de marketing afin d'offrir une expérience client personnalisée et sur mesure.
En synchronisant de manière transparente les données clients, les commandes et les assortiments de produits, Kentucky propose désormais des expériences marketing personnalisées et ciblées comme jamais auparavant. Découvrez comment la solution mise en œuvre par Kentucky les ont aidé à surmonter ses goulets d'étranglement opérationnels et à centraliser ses efforts de marketing pour un impact maximal.
→ Exploiter HubSpot comme modèle d'exploitation pour la croissance.
![Kentucky_horsewear_elixirsolutions](https://offers.elixir-solutions.net/hs-fs/hubfs/%5BBE%5D%20Customer%20cases/CC%20-%20cases/CC%20-%20landingpages%20banner%20icon-Apr-18-2024-04-32-29-2577-PM.png?width=350&height=250&name=CC%20-%20landingpages%20banner%20icon-Apr-18-2024-04-32-29-2577-PM.png)
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Le dossier
INTRO : Kentucky Horsewear, basé en Belgique, est un pionnier dans le domaine des vêtements de qualité pour chiens et chevaux via une plateforme de commerce électronique et des détaillants. Leurs produits allient un design intemporel à une fonctionnalité inégalée, garantissant durabilité et fiabilité. Engagée dans le développement durable et l'innovation, Kentucky établit la norme en matière d'excellence équestre.CONTEXTE : En quête de succès en matière de commerce électronique, Kentucky Horsewear s'est heurtée à un obstacle : la segmentation et la personnalisation des données étaient limitées en raison de sa dépendance à Shopware, malgré l'utilisation de HubSpot. Ils ont cherché un partenaire HubSpot pour intégrer ces plateformes de manière transparente, améliorant ainsi leurs efforts de marketing pour un impact numérique optimal.PRINCIPAUX DÉFIS- Sous-utilisation de HubSpot
- Fragmentation des données
- Manque d'automatisation
- Informations insuffisantes pour le marketing ciblé et le nurturing personnalisé
- Complexité de l'intégration : mise en place d'une intégration personnalisée entre Shopware et HubSpot
Objectif
Surmonter les défis opérationnels et optimiser les processus commerciaux grâce à une intégration transparente des systèmes. Ceci permettra d'améliorer la précision des données, de cibler les efforts de marketing, d'améliorer l'expérience des clients et de mieux aligner l'ensemble de l'entreprise. En s'appuyant sur HubSpot comme modèle opérationnel central, la solution mise en œuvre par Kentucky l'aidera à dépasser ses concurrents dans le paysage dynamique du commerce électronique.
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La solution
Kentucky Horsewear était confronté à des problèmes de synchronisation des données entre sa plateforme de e-commerce Shopware et HubSpot, ce qui entravait son potentiel marketing. Cela a conduit à une sous-utilisation de HubSpot en général.
Solutions sur mesure :
+ Business Assessment
+ Portal Scan
+ Optimisation du modèle de données
+ Intégration entre HubSpot x Shopware
Cette intégration entre Shopware et HubSpot a connecté leurs systèmes de manière transparente, permettant :
- Une synchronisation en temps réel des données clients.
- Une vue unifiée de l'historique des achats et des préférences,
Kentucky Horsewear peut désormais créer des campagnes ciblées et des expériences personnalisées.
Équipés d'outils de segmentation efficaces, ils ont optimisé leurs stratégies de marketing pour le paysage concurrentiel de l'e-commerce. En s'appuyant sur les capacités d'automatisation de HubSpot, ils ont rationalisé les campagnes d'emailing et les recommandations de produits, ce qui a permis de renforcer les relations avec les clients et d'augmenter les ventes.
Résultats
En résumé, la solution mise en œuvre a permis à Kentucky Horsewear d'intensifier ses efforts de marketing, alimentant ainsi la croissance et le succès du commerce électronique. Cette solution a permis de mettre en place une nouvelle phase de catégorisation des produits, ainsi que de rationaliser les processus d'abonnement et de désabonnement, améliorant ainsi l'expérience globale des clients.
Amélioration de l'efficacité du marketing
L'intégration personnalisée a permis à Kentucky Horsewear de rationaliser ses efforts de marketing en fournissant une vue unifiée des données clients et en permettant des campagnes ciblées et un suivi personnalisé.
Vue à 360° sur leurs clients
Grâce à une meilleure segmentation et à une communication personnalisée, Kentucky Horsewear a pu impliquer ses clients plus efficacement, ce qui a permis de renforcer les relations et la fidélité à la marque.
Augmentation des ventes
En tirant parti des capacités d'automatisation de HubSpot et en diffusant des messages marketing sur mesure, Kentucky Horsewear a vu ses ventes augmenter car les clients ont réagi positivement aux recommandations et aux promotions personnalisées.
![Kentucky_Horsewear](https://offers.elixir-solutions.net/hs-fs/hubfs/%5BBE%5D%20Customer%20cases/CC%20-%20cases/Logos%20Testimonials-2.png?width=940&height=788&name=Logos%20Testimonials-2.png)
Intégration avec Shopware
Tack, B.
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