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    Verbesserung des eCommerce Marketings - unterstützt von HubSpot

    Mit der benutzerdefinierten Integration zwischen HubSpot und Shopware kann Kentucky HubSpot nun für seine Marketingaktivitäten nutzen. So können sie personalisierte und maßgeschneiderte Kundenerlebnisse liefern.

    Durch die nahtlose Synchronisierung von Kundendaten, Bestellungen und Produktsortimenten bietet Kentucky nun personalisierte und zielgerichtete Marketingerlebnisse wie nie zuvor. Erfahren Sie, wie die bei Kentucky implementierte Lösung dem Unternehmen geholfen hat, operative Engpässe zu überwinden und seine Marketingbemühungen für eine maximale Wirkung zu zentralisieren.

    → Nutzung von HubSpot als Betriebsmodell für Wachstum.

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    • Der Brief

      EINLEITUNG: Kentucky Horsewear hat seinen Sitz in Belgien und ist ein Pionier für hochwertige Hunde- und Pferdebekleidung. Diese wird über E-Commerce-Plattformen und Einzelhändler vertrieben. Ihre Produkte vereinen zeitloses Design und unübertroffene Funktionalität. Darüber hinaus, garantieren sie Langlebigkeit und Zuverlässigkeit. Mit seinem Engagement für Nachhaltigkeit und Innovation setzt Kentucky den Standard für Spitzenleistungen im Pferdesport.
       
      KONTEXT: Kentucky Horsewear strebte nach Erfolg im E-Commerce und stieß dabei  auf ein Hindernis. Es ging dabei um die  begrenzte Datensegmentierung und -anpassung. Dies führte dazu, dass das Unternehmen trotz der Verwendung von HubSpot auf Shopware angewiesen war. Das Unternehmen suchte einen HubSpot-Partner, um diese Plattformen nahtlos zu integrieren und seine Marketingbemühungen für eine optimale digitale Wirkung zu verbessern.
       
      HAUPTHERAUSFORDERUNGEN
      • Ungenügende Nutzung von HubSpot
      • Fragmentierung der Daten
      • Mangelnde Automatisierung
      • Unzureichende Informationen für gezieltes Marketing und kundenspezifische Pflege
      • Komplexe Integration: Implementierung einer benutzerdefinierten Integration zwischen Shopware und HubSpot
       
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    Zielsetzung

    Durch die nahtlose Integration von Systemen, konnte eine Überwindung operativer Herausforderungen und Optimierung von Geschäftsprozessen erreicht werden. Dies führte zu einer verbesserten Datengenauigkeit, zielgerichteten Marketingmaßnahmen, einem verbesserten Kundenerlebnis und einer besseren allgemeinen Geschäftsausrichtung. Durch die Nutzung von HubSpot als zentrales Betriebsmodell wird die implementierte Lösung Kentucky dabei helfen, seine Konkurrenten in der dynamischen E-Commerce-Landschaft zu übertreffen.

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    Unsere Lösung

    Kentucky Horsewear hatte Probleme mit der Datensynchronisierung zwischen der Shopware-E-Commerce-Plattform und HubSpot, wodurch das Marketingpotenzial des Unternehmens beeinträchtigt wurde. Dies führte zu einer unzureichenden Nutzung von HubSpot.

    Unsere maßgeschneiderten Lösungen:

    + Business Assessment
     + Portal Scan
     + Optimierung des Datenmodells
     + Integration zwischen HubSpot x Shopware

    Die Integration zwischen Shopware und HubSpot hat Kentucky's Systeme nahtlos miteinander verbunden und ermöglicht:

    • Eine Echtzeit-Synchronisierung von Kundendaten.
    • Mit einer einheitlichen Ansicht der Kaufhistorie und Präferenzen,

    konnte Kentucky Horsewear nun gezielte Kampagnen und personalisiertes Nurturing erstellen.

    Ausgestattet mit effektiven Segmentierungstools konnten sie ihre Marketingstrategien für die wettbewerbsintensive eCommerce-Landschaft optimieren. Durch den Einsatz der Automatisierungsfunktionen von HubSpot wurden E-Mail-Kampagnen und Produktempfehlungen optimiert, wodurch die Kundenbeziehungen gestärkt und der Umsatz gesteigert werden konnten.

    Ergebnisse

    Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die implementierte Lösung Kentucky Horsewear dabei half, ihre Marketingbemühungen zu verbessern und das Wachstum und den Erfolg im E-Commerce-Bereich zu steigern. Dies führte zu einer neuen Phase der Produktkategorisierung sowie zu optimierten An- und Abmeldeprozessen, die das Kundenerlebnis insgesamt verbessern.

     
    Verbesserte Marketing-Effizienz

    Die kundenspezifische Integration ermöglichte es Kentucky Horsewear, seine Marketingbemühungen zu optimieren, indem sie eine einheitliche Ansicht der Kundendaten bot und gezielte Kampagnen und personalisierte Pflegemaßnahmen ermöglichte.

    360° Blick auf ihre Kunden

    Durch eine bessere Segmentierung und personalisierte Kommunikation konnte Kentucky Horsewear seine Kunden effektiver ansprechen. Dies führte zu stärkeren Beziehungen und einer verbesserten Markentloyalität der Kunden.

    Gesteigerter Umsatz

    Durch die Nutzung der Automatisierungsfunktionen von HubSpot und die Bereitstellung maßgeschneiderter Marketingbotschaften erlebte Kentucky Horsewear einen Umsatzschub. Die Kunden haben sehr positiv auf personalisierte Empfehlungen und Werbeaktionen reagiert.

    Kentucky_Horsewear

    Integration mit Shopware

    Es ist ein Vergnügen mit Elixir zu arbeiten. Sie haben sehr gut organisierte und kompetente Arbeitskräfte mit einem guten Elan.
     

    Tack, B.

    COO
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