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    Transformation marketing ADXpert | De l’expertise à l’excellence numérique

    ADXpert, spécialiste en santé au travail, voyait son expertise freinée par des outils obsolètes.

    Avec HubSpot et un coaching ciblé, nous avons boosté leur productivité marketing de 30 % et créé un contenu durable pour leur croissance.

    Découvrez comment l’expertise s’est transformée en excellence numérique ↓

     

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    Approche marketing unifiée

    Une culture du contenu dynamisée


    Amélioration de l'engagement du public

    • Le défi

      ADXpert, l'un des principaux cabinets de conseil en organisation du travail, était dans l'impasse.

      Bien qu'elle offre des services de premier ordre en matière de satisfaction et de réintégration des employés, ses efforts marketing n'atteignaient pas leur but.

      Son équipe possédait l'expertise nécessaire, mais ne disposait pas des outils et du cadre adéquats pour la partager avec le reste du monde.

      QU'EST-CE QUI LES EMPÊCHAIT D'AVANCER ?

      • Pas d'approche structurée pour atteindre et convertir les clients potentiels

      • Manque d'outils de marketing et d'automatisation

      • Difficulté à créer et à gérer du contenu de manière cohérente

      • Capacité limitée à suivre et à mesurer le succès du marketing
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    Vision du projet

    "ADXpert s'est présenté à nous avec une vision claire pour leur croissance et une base solide en matière de conseil professionnel. Notre partenariat s'est concentré sur l'amélioration de leurs capacités numériques pour qu'elles soient à la hauteur de leur expertise exceptionnelle. Ensemble, nous avons travaillé à la création d'un système qui amplifierait leur message et renforcerait leur lien avec leur public."

    - Wouter, directeur général Elixir Pays-Bas

    Wouter Linkedin
    Nos solutions

    Comment nous y sommes parvenus

    Nous savions qu'ADXpert avait besoin de plus que de simples outils - elle avait besoin d'une transformation marketing complète. Voici comment nous avons fait évoluer les choses :

    1. Phase de découverte approfondie

    Tout d'abord, nous avons retroussé nos manches et appris à connaître ADXpert sur le bout des doigts :

    • Nous avons mené des entretiens approfondis avec les parties prenantes.
    • Analyse des données et des processus marketing existants
    • Identification des lacunes et des opportunités critiques
    • Création d'une feuille de route priorisée pour la transformation.

    2. Mise en place de fondations stratégiques

    Nous avons jeté les bases de la réussite en

    • Développant une stratégie marketing personnalisée alignée sur les objectifs d'ADXpert
    • Création de profils d'acheteurs détaillés
    • Établir le parcours idéal du client
    • Mise en place d'indicateurs de performance mesurables

    3. La puissance de la mise en œuvre de HubSpot

    Nous avons mis en place HubSpot pour qu'il  devienne leur outils central, réunissant :

    • Un système de gestion de contenu (CMS) pour faciliter les mises à jour du site web
    • L'automatisation du marketing pour optimiser les tâches répétitives
    • Un outils de gestion de la relation client (CRM) pour un meilleur suivi des prospects
    • Un tableau de bord analytique pour un suivi des performances en temps réel

    4. TAYA : ce qui change la donne

    Nous avons introduit l'approche "Ils demandent, vous répondez" (TAYA) par le biais :

    • D'ateliers interactifs pour identifier les questions les plus courantes des clients
    • De sessions de planification du contenu
    • De modèles de rédaction et des lignes directrices
    • Du développement d'un calendrier éditorial Il ne s'agissait pas seulement de créer du contenu, mais aussi d'instaurer la confiance grâce à la transparence et à une aide authentique.
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    5. Autonomisation de l'équipe

    Nous ne nous sommes pas contentés de mettre en place des outils - nous nous sommes assurés que l'équipe pouvait les utiliser efficacement :

    • Nous avons organisé des sessions de formation pratique
    • Création d'une documentation détaillée
    • Fourni un soutien et un mentorat continus
    • Mise en place de retours continus pour une amélioration constante.

    6. Intégration technique

    En coulisses, nous avons

    • intégré les systèmes existants aux nouveaux outils
    • optimisé le flux de données entre les plateformes
    • Mise en place de rapports automatisés
    • Mise en œuvre des meilleures pratiques en matière de sécurité

    7. Buzzlytics Boost

    En collaboration avec l'équipe d'ADXpert, Buzzlytics :

    • Animé des ateliers avancés de stratégie de contenu
    • Formation complète de l'équipe
    • Guidé la planification stratégique du contenu
    • Mise en place de cadres d'optimisation de contenu
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    La transformation


    En un rien de temps, ADXpert s'est mis à fonctionner à plein régime :

    • Augmentation de 30 % de la productivité marketing
    • Amélioration de 25 % de la précision des données
    • Une culture dynamique de création de contenu

    Mais la vraie victoire ? L'équipe d'ADXpert a maintenant

    • Une orientation claire de leurs efforts marketing
    • Des processus automatisés qui permettent de gagner un temps précieux
    • Des informations basées sur des données pour prendre des décisions plus intelligentes
    • La confiance nécessaire pour créer des contenus convaincants qui convertissent.
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    Pourquoi cela a fonctionné

    Notre approche intégrée a constitué la recette secrète :

    1. HubSpot a fourni l'ossature technologique
    2. Le cadre TAYA a permis de s'assurer que le contenu trouvait un écho auprès du public.
    3. Buzzlytics a permis à l'équipe d'acquérir des compétences et de la confiance.
    4. Elixir a permis de relier le tout grâce à son expertise stratégique.

    LE RÉSULTAT FINAL

    Il ne s'agissait pas seulement d'implémenter de nouveaux outils - il s'agissait de transformer la façon dont ADXpert se connecte à son audience. En combinant la puissance de HubSpot, la philosophie de TAYA et l'expertise de Buzzlytics, nous avons aidé ADXpert à passer d'une situation où elle se débattait avec les bases du marketing à une situation où elle menait avec confiance les conversations dans son secteur.

    L'impact

    Approche marketing unifiée

    Avant :

    De multiples initiatives marketing menées indépendamment les unes des autres, un retour sur investissement peu clair et des messages incohérents.

    Après :

    Une machine marketing sans faille où chaque pièce fonctionne ensemble. ADXpert mène désormais des campagnes ciblées qui répondent directement aux besoins de son public, avec des indicateurs clairs montrant ce qui fonctionne. Leurs efforts marketing sont enfin à la hauteur de l'excellence de leur service, ce qui se traduit par des taux de conversion plus élevés et des prospects plus qualifiés qui s'engagent dans leur contenu.

    Une culture du contenu dynamisée

    Avant :

    Une expertise précieuse restait bloquée dans les réunions d'équipe et les séances avec les clients.

    Après :

    ADXpert s'est transformé en une centrale de contenu. L'équipe crée désormais en toute confiance un contenu ciblé qui répond aux vraies questions des clients. En utilisant le cadre TAYA, ils ont construit un moteur de contenu durable qui les positionne en tant que leaders d'opinion. Et le meilleur ? Le contenu s'écrit pratiquement tout seul parce qu'il provient des interactions réelles avec les clients et de l'expertise de l'équipe.

    Amélioration de l'engagement du public

    Avant :

    Des messages génériques qui manquaient leur cible, avec une compréhension limitée des besoins du public.

    Après :

    Chaque élément de contenu fait désormais mouche auprès de leur public cible. En combinant une meilleure précision des données avec un message stratégique, ADXpert fournit le bon contenu aux bonnes personnes au bon moment. Le résultat ? Des taux d'engagement nettement plus élevés sur leurs plateformes numériques et une communauté croissante de prospects engagés qui considèrent ADXpert comme leur ressource industrielle de référence.

    Olyn

    Migration de 6 portails HubSpot différents

    Elixir nous a aidé à migrer 6 portails HubSpot différents vers un seul ; avec un partitionnement spécifique des données, une configuration standard et un calendrier difficile. Excellente planification et gestion du budget. Bon engagement de l'équipe Elixir Paris. Je recommande à 100% !

    BOUJEON, R.

    Olyn
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    Voyons comment nous pouvons vous aider à obtenir des résultats similaires.