Et si votre CRM pouvait évaluer, prédire et agir de manière autonome grâce à l'IA ?
Ne vous contentez plus de discuter avec l'IA, faites-la passer à l'action.
Découvrez en direct comment bâtir un agent autonome au cœur de HubSpot, alimenté par vos données réelles (CRM & ERP) et les meilleurs outils d'IA externes. Permettez à vos équipes de décider plus vite et de saisir chaque opportunité avant la concurrence.
- Découvrez comment votre agent IA peut classer vos clients, détecter les risques de désabonnement (churn) et identifier des opportunités d’upsell en temps réel.
- Découvrez comment le MCP peut connecter HubSpot à vos données ERP et à vos outils d'IA en temps réel.
- Repartez avec une vision concrète pour transformer votre CRM en un véritable système d'exploitation "AI-native".
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Ce que vous apprendrez pendant la session
Le traducteur : Modèle de protocole contextuel (MCP)
- Comment le MCP permet à l'IA d'interroger les données CRM et ERP en temps réel
- Sécurité et autorisations gérées automatiquement
Intelligence embarquée : Extensions de l'interface utilisateur
- Les informations de l'IA apparaissent directement sur les fiches HubSpot
- Pas de changement d'onglet entre les systèmes
Cas d'utilisation en direct : Churn, Upsells, Scoring
- Détection du désabonnement, identification des ventes incitatives et évaluation des ventes en direct
- Le tout déclenché par le langage naturel à l'intérieur de HubSpot
Conçu pour les dirigeants qui gèrent des environnements CRM complexes
Cette session est conçue pour :
- Les CROs et les directeurs commerciaux qui stimulent la performance des revenus et la précision du pipeline.
- Les responsables RevOps qui gèrent les flux de données et l'architecture des rapports.
- Les DSI et les directeurs informatiques qui évaluent l'intégration de l'IA dans les piles technologiques des entreprises
- Architectes CRM concevant des implémentations HubSpot de nouvelle génération
- Les responsables de la transformation de l'IA qui font le lien entre la stratégie commerciale et l'exécution technique.
Ce n’est pas une session théorique sur l’IA. Nous supposons que vous maîtrisez déjà les bases des LLM, des API et du CRM. L'objectif est de se plonger dans la mise en œuvre concrète, le design d’intégration et la démonstration live de solutions qui tournent déjà.
Cette session est idéale pour les équipes qui explorent déjà l'IA au sein de leur stack commerciale et sont prêtes à voir comment ces intégrations fonctionnent dans la pratique.
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Rencontrez les intervenants
Carl Bouckaert
"Vous comprendrez l'architecture complète d'un CRM Agentic et la façon dont il se connecte à vos systèmes de back-office existants. Pendant 10 ans, notre équipe a intégré HubSpot à des environnements ERP et de données complexes à travers l'Europe. Les agents d'intelligence artificielle constituent un nouveau chapitre. Je vous montrerai pourquoi une solide expérience de l'intégration CRM est ce qui les fait fonctionner dans la pratique."
Wouter Gijsbertsen
Directeur général d'Elixir NL et spécialiste RevOps
"Vous verrez l'installation de MCP et les workflows d'IA fonctionner en direct dans HubSpot. Le flux de données, la configuration, les résultats. Pas de boîte noire. J'ai passé 30 ans dans l'ERP, le CPQ et le CRM, et j'ai fondé l'une des premières agences HubSpot aux Pays-Bas en 2013. Les agents d'intelligence artificielle sont un nouveau territoire. Je vous montrerai comment l'expérience des opérations de revenus et l'intégration multi-systèmes les rendent fiables."
FAQ
Cette session est-elle pertinente si nous utilisons déjà des outils d'intelligence artificielle comme ChatGPT ou Copilot ?
Oui. Cette session montre la différence entre l'utilisation de l'IA à côté de votre CRM (où elle n'a pas accès à vos données) et l'utilisation de l'IA à l'intérieur de votre CRM (où elle lit et agit sur votre pipeline, votre historique client et vos données ERP).
Y aura-t-il du temps pour répondre à des questions spécifiques concernant notre installation ?
Oui. Nous réservons du temps pour des questions-réponses en direct à la fin de la session. Vous pouvez soumettre vos questions à l'avance lors de votre inscription.
Cela ne concerne-t-il que les environnements de gestion de la relation client au niveau de l'entreprise ?
Les cas d'utilisation et les modèles d'architecture s'appliquent aux moyennes et grandes entreprises avec des configurations CRM et ERP complexes. Si votre organisation utilise HubSpot parallèlement à un système ERP et se débat avec des données fragmentées entre ces plateformes, cette session s'adresse directement à votre situation.
Que se passe-t-il après le webinaire ?
Les participants reçoivent l'enregistrement et un résumé de l'architecture présentée. Si l'approche correspond à votre situation, nous proposons un appel d'évaluation de suivi sans frais.
Prêt à commencer votre parcours HubSpot ?
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- Discutez de vos défis spécifiques avec nos experts.